Sobald Sie Ihren Artikel gekauft haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail direkt in Ihr Postfach. Diese E-Mail enthält Ihre Bestelldaten und Ihre Bestellnummer.

Wenn Ihre Bestellung bis zum voraussichtlichen Lieferdatum nicht angekommen ist, warten Sie bitte noch 1-2 zusätzliche Tage. Bei längeren Verzögerungen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Änderungen sind nur möglich, bevor Ihre Bestellung versendet wurde. Wurde sie bereits verschickt, können wir den Versanddienstleister bitten, das Paket an uns zurückzusenden. Sobald es bei uns eingetroffen ist, stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten den Betrag.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Bitte achten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, da Ihre Bestellung möglicherweise erst dann zur Abholung bereit ist.

Bestellungen können nach Terminvereinbarung in unserem Darche Europe Lager in Milsbeek, Niederlande, abgeholt werden. Die Abholung ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr möglich. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung bereit ist. Bitte warten Sie diese Bestätigung ab, bevor Sie vorbeikommen.

Bringen Sie Ihre Bestellbestätigung und einen gültigen Lichtbildausweis mit. Wenn jemand anderes die Bestellung für Sie abholt, muss diese Person einen eigenen Lichtbildausweis sowie eine Kopie Ihres Ausweises und der Bestellbestätigung mitbringen.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Bitte warten Sie diese Bestätigung ab, bevor Sie vorbeikommen, da die Abholung erst möglich ist, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde.